Políticas de privacidad

 

Introducción 

En ESD CORPORATION SRL y/o coway.com.do tenemos presente la confidencialidad de la información personal que voluntariamente nos proporcionas. También creemos que es importante informarte sobre cómo utilizamos tus datos con el fin de cumplir nuestros compromisos con usted y ofrecerle el servicio que espera.

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en coway.com.do. ESD CORPORATION y/o coway.com.do se reserva el derecho a realizar un seguimiento de tu actividad en la pagina web de informar de ello a nuestros proveedores de servicios estadísticos de terceros. Todo ello de forma anónima.

 

Información personal que recopilamos 

Nuestra web utiliza cookies. Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de "cookies" nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

Cuando visita coway.com.do., recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". 

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías: 

  • Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. 

  • Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora. 

  • Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

A pesar de ello usted puede inhabilitar el uso de las cookies desde la configuración de su navegador de internet o puede establecer ciertas políticas que permitan activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de coway.com.do recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, números de cuentas bancarias para las transferencias, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido. 

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y de manera más general para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, mediante la generación de análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan en coway.com.do, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). 

 

Compartir su información personal 

La información del cliente/usuario recogida en o a través del portal o de nuestros puntos de venta, no será vendida ni cedida a terceros. La información personal que el usuario provea en este Portal será utilizada solamente para la administración y el manejo de los servicios ofrecidos en el mismo y para otros propósitos descritos en esta declaración o en el sitio en donde se solicite la información. También se podrá recopilar información de tipo genérico para propósitos estadísticos y para el mantenimiento y mejoramiento del Portal. Con ese fin, se analizará dicha información de vez en cuando, para determinar los intereses de los clientes/usuarios y la frecuencia con la cual visitan nuestros clientes los sitios y las páginas web del portal. La información recogida para estos fines en el Portal, está en un formato que no permite identificar personalmente al usuario.

La información personal de los usuarios podrá ser compartida con las entidades afiliadas al grupo para efectos de diseminar información sobre ventas especiales, información de nuevos productos y / o servicios etc. En tales ocasiones, únicamente será revelada la información que sea necesaria para llevar a cabo dicha transacción.

Finalmente, podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono.) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.


 

No rastrear 

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador. 

 

Retención de datos 

De conformidad con las disposiciones legales vigentes en la materia y en especial la LEY ORGÁNICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL No. 172-13, no se recogerá ninguna información personal del cliente o usuario a menos que tal información sea proporcionada voluntariamente. Mantenemos una base de datos con toda la información personal facilitada por nuestros clientes en el momento de su registro para nuestra base de datos, a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Privacy Notice

 

Introduction

At ESD CORPORATION SRL and / or coway.com.do we are aware of the confidentiality of the personal information that you voluntarily provide us. We also believe that it is important to inform you about how we use your data in order to fulfill our commitments to you and offer you the service you expect.
 

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase at coway.com.do. ESD CORPORATION and / or coway.com.do reserves the right to track your activity on the website and report it to our third-party statistical service providers. All this anonymously.

 

Personal information we collect

Our website uses cookies. A "Cookie" is a small file that is stored on the user's computer and allows us to recognize it. The set of "cookies"; helps us to improve the quality of our website, allowing us to control which pages our users find useful and
which do not.

 

Cookies are essential for the functioning of the internet, providing innumerable advantages in the provision of interactive services, facilitating the navigation and usability of our website. Keep in mind that cookies cannot damage your computer and that, in return, the fact that they are activated helps us to identify and resolve errors.


When you visit coway.com.do., We automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. In addition, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, which websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically collected information as "Device
Information".

We collect device information using the following technologies:

  • "Cookies" are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier.
    • "Log files" track actions that occur on the Site and collect data, including your IP address, browser type, Internet service provider, referring / exit pages, and date / time stamps.
    • "Web beacons", "tags" and "pixels" are electronic files that are used to record information about how you navigate the Site.

Despite this, you can disable the use of cookies from the configuration of your internet browser or you can establish certain policies that allow you to activate a private mode through which cookies are always deleted after your visit.

In addition, when you make a purchase or attempt to make a purchase through coway.com.do we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers, numbers bank account for transfers, email address and phone number We refer to this information as "Order Information".


When we talk about "Personal Information" in this Privacy Policy, we are talking about both Device Information and Order Information.

 

We use the device information we collect to help us detect potential risks and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our site (for example, by generating analytics on how our customers browse and interact on coway.com.do, and to evaluate the success of our marketing and advertising campaigns).

 

Share your personal information

The customer / user information collected on or through the portal or our points of sale will not be sold or transferred to third parties. The personal information that the user provides in this Portal will be used only for the administration and management of the services offered therein and for other purposes described in this statement or on the site where the information is requested. Generic information may also be collected for statistical purposes and for the maintenance and improvement of the Portal. To that end, such information will be analyzed from time to time, to determine the interests of customers / users and the frequency with which our customers visit the sites and web pages of the portal. The information collected for these purposes on the Portal is in a format that does not allow the user to be personally identified.

The personal information of the users may be shared with the entities affiliated with the group for the purpose of disseminating information on special sales, information on new products and / or services, etc. On such occasions, only the information necessary to carry out said transaction will be disclosed.

Finally, we may share your personal information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant, or other lawful request for information we receive, or to protect our rights.

If you have given your express consent, and until you revoke it, it will also be used to send information about offers and services that may be of interest to you. At any time, you can modify the data of your customer record (change of address, telephone.) Or ask us to remind you of your password if you have forgotten it.


 

Do not track 

Please note that we do not change the data collection and use practices of our Site when we see a Do Not Track signal from your browser.

 

Data retention

In accordance with the legal provisions in force on the matter and especially the ORGANIC LAW ON PROTECTION OF PERSONAL DATA No. 172-13, no personal information of the client or user will be collected unless such information is provided voluntarily. We maintain a database with all the personal information provided by our clients at the time of registration for our database, unless and until you ask us to delete this information.